【2024.02】ハワイでパンケーキのテイクアウト

abroad

エッグスン シングス (Eggs’n Things) でテイクアウトしてみました

ワイキキビーチの目の前のカラカウア通りにある、ワイキキビーチ エグスプレス店に行きました
>>Eggs ‘n Things Waikiki Beach Eggspress

店内飲食ではなくテイクアウトにしたのは

歩き回ってすでに疲れてしまっていたので、宿でゆっくり食べたいと思っていました
 ・オーダー時の英語のやりとりにあまり自身がない
 ・その時に食べきれなくても、あとで食べられる
 ・チップを含めるとお財布への負担が…
など、店内飲食とのはかりにかけて、テイクアウトに針がふれました

お店の前まで行って、店内飲食の人の列がどうやら長いようだと思いました
すでに待っている方や、入口の横に設置されているタブレットに何やら記入している方など、さまざまでした
(一応タブレットを操作してみましたが、うまく先に進めず諦めました)

テイクアウトの注文は

どうすればテイクアウトの注文ができるのか…
結論は、会計レジの人に直接テイクアウトの注文をすればOK

ワタシは何を注文するか事前に決めていたので、すんなり注文、支払い(カード)まで終わり、出来上がりを待つのみでした
(注文する時は、名前を聞かれるので姓でも名でもお好きな方をお伝えください)

10分程度待ったでしょうか
名前を呼ばれ、手提げの紙袋を持った店員さんから商品を渡されました

紙袋が傾かないように気を付けながら、疲れていたはずなのにメッチャ早足で宿に帰りました

いざ実食?

ワタシが注文したのは、イチゴとホイップクリームがいっぱいの

のハズが、なんとっ

シロップでしょ
バターでしょ(4つもいらないケド…)
ク…、クリーム…、ホイップクリームが…、無ぃぃぃぃぃ

写真のように紙袋は特に封印されていなかったので、受け取ったその場でのぞき込めば商品の不足に気が付けたハズなのに…

正直、パンケーキよりもホイップクリームの味を試したかったので、か~な~りショックでした…

お店に連絡してみました

しばらく呆然としました
が、ボ~~~っとしていても仕方がないので、お店に連絡することにしました
意を決してレシートに記載があった電話番号らしき番号に電話してみると、案内の音声のみでお店につながる気配がない…
ネットで検索をして、日本語メールで対応してくれるページを何とか発見

状況を伝えると、パンケーキの無料進呈(再度店舗に行く)、もしくは、クレジットカードに代金を返金の2通りを提案してくださいました

滞在期間中に再度店舗まで行くのが難しかったので、返金をお願いしたところ、2日程度で返金されました

確認が大事

楽しい想い出づくりのために、限りある滞在時間を無駄にしないように、

商品を受け取ったら、その場で確認しましょうね

この記事が少しでもみなさまの参考になれば嬉しいです

Have a nice day!!

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